当店のトリミングサービスをご利用いただきありがとうございます。
初めてご利用のお客さまには、安心してサービスを受けていただけるよう、来店時に「ご利用規約」をご確認のうえ、ご署名をお願いしております。
また、規約に関するご相談やご請求は、必ず飼い主さまご本人からのみお受けいたします。
次の条件にあてはまるワンちゃんは、トリミングをお受けできません。
- 利用規約内容に同意せず、署名していない
- 一年以内に狂犬病、混合ワクチンを受けていない
- 生後三ヶ月未満
- ノミ、ダニが多数寄生している
- 妊娠中、お産後30日以内
- 直近のワクチン接種から3日以上経過していない
- 心臓、呼吸器系などの持病を持っている
- 噛み癖がある、ひどく暴れる、著しく不潔、体調不良、皮膚の状態等でトリミングサービスのご利用が適さないと当店が判断した場合
サービスの中断・中止について
トリミング中にワンちゃんの体調や気持ちの状態に変化が見られた場合、当店の判断で作業を一時的に止めたり、中止させていただくことがあります。
その際、最後まで仕上げられなかった場合は、実際に行った作業内容に応じた料金のみをいただきます。料金の判断は当店にて行いますので、あらかじめご了承ください。
緊急時の対応について
当店では、ワンちゃんを大切に、十分に注意を払って施術を行っております。
しかし、万が一当店の過失により事故が起きた場合は、まず飼い主さまへご連絡し、必要に応じて動物病院での処置を行います。
ご連絡がつかない場合や緊急を要する場合には、事後のご報告になることもございます。なお、応急処置のみで改善が見込まれる場合は、病院での治療は行わないことがあります。
この場合の応急処置費用や病院での治療費はお客様のご負担となり、通院費・慰謝料・賠償金などについては責任を負いかねます。
また、不慮の事故・持病・体質的な問題・自然災害など不可抗力によるトラブル（怪我や死亡など）が発生した場合も、飼い主さまへご連絡の上、必要に応じて動物病院にお連れするなど最善を尽くします。その際の治療費等はお客様のご負担となります。慰謝料・賠償金については責任を負いかねますので、ご了承ください。
個人情報の取り扱いについて
お客様からお預かりした個人情報や、ワンちゃんに関する情報は、厳重に管理し、サービスの提供以外の目的で使用することはございません。安心してご利用ください。